ISBN 978-3-8439-0368-4

978-3-8439-0368-4, Reihe Wirtschaftswissenschaften

Roman Povalej
Skill-Meta-Frameworks und Wissensinformationssysteme in KMU

204 Seiten, Dissertation Karlsruher Institut für Technologie (2011), Hardcover, B5

Zusammenfassung / Abstract

Der bewusste Umgang mit dem Produktionsfaktor Wissen spielt auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) eine immer größere Rolle. Nur wer seine wissensbasierten Prozesse und Ressourcen bewusst einsetzt, behauptet sich gegenüber seinen Wettbewerbern. In der Dissertation werden Modelle vorgestellt, mit denen KMU bei der Durchführung von Wissensprojekten unterstützt werden.

Im Zentrum der Modelle stehen die Mitarbeiter, die mit ihrem Wissen, ihren Fähigkeiten und Qualifikationen erheblich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen. Deshalb sind Unternehmen immer auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Die Anforderungen einer Arbeitsstelle werden in einem Profil abgelegt. Allerdings ist die Beschreibung von Profilen nicht standardisiert. Um eine höhere und bessere Transparenz und Vergleichbarkeit von Profilen zu erreichen, muss der kleinste Baustein, aus denen solch ein Profil besteht, definiert werden.

Das vom Autor erarbeitete Conceptual Meta Framework (CMF) beinhaltet den kleinsten Baustein, um Profile zu definieren. Mit dem CMF können Frameworks für e-Skills, Kompetenzen oder Qualifikationen beschrieben und miteinander verglichen werden. Der Fokus liegt in erster Linie auf dem IT-Bereich, kann aber auch auf andere Bereiche erweitert werden. KMU erhalten mit dem CMF eine Unterstützung, mit der sie Profile beschreiben und miteinander vergleichen können.

Die (Meta-)Informationen der beschriebenen Mitarbeiter- und Job-Profilen sollen umgehend und langfristig unternehmensweit zugänglich sein. Hierfür wird ein System benötigt, in dem die aufgedeckten (Meta-)Informationen abgelegt werden. Mit dem vom Autor erarbeiteten Vorgehensmodell WIS3PUR kann solch ein System aufgebaut werden. KMU erhalten damit eine Unterstützung an die Hand, mit der sie selbständig ein Wissensinformationssystem einführen und etablieren können. Des Weiteren können Wissensprojekte selbständig durchgeführt werden.

WIS3PUR wurde durch Wissensprojekte in KMU validiert und verifiziert. Dabei erarbeitete der Autor das Modell LOB-MUT. Damit erhalten KMU Unterstützung bei der Einführung und Etablierung einer Lernenden Organisation (LO), d.h. einer Organisation, die bewusst mit dem Produktionsfaktor Wissen umgeht. Innerhalb einer LO sollen durch möglichst effizienten Einsatz von Lernprozessen, wissensintensiven Prozessen und vorhandenen Ressourcen Wettbewerbsvorteile gewonnen werden. Das Management der Mitarbeiter-Skills nimmt dabei eine zentrale Rolle ein.